اتصل بنا

نحن هنا للإجابة على أسئلتك ومساعدتك في كل ما تحتاج

العنوان

شارع الملك فهد، حي العليا

الرياض، المملكة العربية السعودية

البريد الإلكتروني

info@carino.com

support@carino.com

ساعات العمل

الأحد - الخميس: 9:00 ص - 8:00 م

الجمعة - السبت: 10:00 ص - 6:00 م

ارسل لنا رسالة

نرحب دائماً بملاحظاتكم واستفساراتكم. يرجى ملء النموذج أدناه وسنقوم بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

موقعنا

فروعنا

فرع الرياض - المركز الرئيسي

شارع الملك فهد، حي العليا

فرع جدة

شارع التحلية، حي الروضة

فرع الدمام

طريق الملك فهد، حي الشاطئ

الأسئلة الشائعة

ما هي متطلبات استئجار سيارة؟

+

تتطلب عملية استئجار سيارة من كارينو ما يلي:

  • رخصة قيادة سارية المفعول
  • بطاقة هوية أو جواز سفر
  • بطاقة ائتمان باسم المستأجر
  • أن يكون عمر السائق 21 عاماً على الأقل (25 سنة لبعض الفئات من السيارات)

ما هي سياسة الإلغاء والتعديل؟

+

يمكنك إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الاستلام مع استرداد كامل المبلغ. الإلغاء قبل 12 ساعة يستحق استرداد 50% من المبلغ. لا يتم استرداد المبلغ في حالة الإلغاء بعد ذلك. يمكن تعديل الحجز مجاناً قبل 24 ساعة من موعد الاستلام.

هل يشمل السعر التأمين؟

+

نعم، جميع أسعارنا تشمل التأمين الأساسي. يمكنك ترقية التأمين إلى تغطية شاملة مقابل رسوم إضافية تبدأ من 30 ريال يومياً.

هل يمكنني استئجار سيارة بسائق؟

+

نعم، نوفر خدمة استئجار السيارات مع سائق مقابل رسوم إضافية. يرجى الاتصال بنا قبل 48 ساعة على الأقل لترتيب هذه الخدمة.